Foire aux questions

Une inscription devient officielle une fois le versement des frais effectué sur le portail ou par chèque. La personne responsable de l’inscription s’engage à respecter le paiement du frais d’inscription et des sessions.

Des frais de 50 $ seront facturés pour tout paiement sans provision. Le nouveau paiement (incluant les frais) devra être effectué dans les dix jours suivant l’avis émis par le Collège.

L’école assigne les professeurs et détermine les horaires de cours. En raison de certaines restrictions (contraintes pédagogiques, disponibilités des élèves et disponibilités des professeurs), elle ne peut garantir le respect des préférences des élèves et de leurs parents (professeurs et horaires)

La présence aux cours et les répétitions quotidiennes sont des conditions essentielles au succès de l’élève. L’assiduité aux leçons est obligatoire.

Le professeur n’est pas obligé de remettre un cours manqué par la faute de l’élève. Le spécialiste doit être avisé personnellement au moins 24 heures en avance pour que l’absence soit motivée et que le cours soit reporté. Le spécialiste s’engage à remettre UN SEUL cours par semestre pour des raisons autres que médicale. Si certaines plages horaires du professeur se libèrent et lui permettent de remettre un cours malgré tout, il peut choisir de le faire à sa discrétion. S’il est impossible de remettre un cours en personne en raison d’un conflit d’horaire, le cours sera remis en ligne, si possible. Il faut aviser le spécialiste de toutes absences, peu importe la raison, même celles causées par une activité scolaire.

En cas d’absence du spécialiste, ce dernier verra à remettre le cours selon sa disponibilité et celle de l’élève. Pour une absence prolongée, l’école de musique verra à le remplacer.

L’achat de livre de musique pour la somme d’environ 20$ est à prévoir pour la durée d’une année de cours d’instrument. Pour un achat dépassant les 20$, le spécialiste vous consultera avant de faire la commande.

L’élève ne doit pas nuire au bon fonctionnement des activités de l’École ; une attitude positive, le respect du matériel ainsi que le respect d’autrui sont essentiels à un bon apprentissage et à la réussite des activités.

L’École se réserve le droit d’annuler un cours si le nombre de participants est insuffisant pour justifier le déplacement du spécialiste.

En cas d’abandon en cours d’année, la Loi sur la protection du consommateur prévoit, à titre de pénalité, le plus petit de ces deux montants : – 50$ ou 10% du montant total des frais de cours du semestre. S’ajoute évidemment le montant des cours déjà suivis en cours de session. Aucun remboursement ne sera accordé après 10 leçons individuelles. (2/3 du semestre)